En el cas de no disposar del Codi Segur de Verificació esmentat, haurà de sol·licitar el detall del rebut mitjançant instància dirigida a aquest Excm. Ajuntament, o bé presencialment, acudint a l'Oficina Municipal de Recaptació o a una de les Juntes Municipals de Districte, amb les adreces i horaris d'atenció següents (si no és el titular del rebut haurà d'aportar una autorització i fotocòpia del DNI)

Oficina Municipal de Recaudació:

Adreça: Carrer Governador Bermúdez de Castro 4.

Horari:
- Del 21 de juliol al 15 de setembre de 9:00 a 14:00 hores.
- Resta de l'any matins de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores i vesprades de dilluns a dijous de 16:00 a 18:00 hores.

Juntes Municipals de Districte:

Adreces:
- Centre (Plaça Major, 1).
- Est (Av Germans Bou, 27).
- Grau (Passeig Bonavista, 28).
- Nord (Plaça del Primer Molí, s/n).
- Oest (Plaça Lagunas de Ruidera, s/n - Mas Blau).
- Sud (C/ Ricardo Catalá Abad, cantó amb C/ Joaquín Marqués).

Horari:
- Des de l'1 de juny al 30 de setembre i periodes de vacances de 9:00 a 13:00 hores a totes les Juntes Municipals de Districte.
- Resta de l'any matins de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores a totes les Juntes Municipals de Districte.
- Resta de l'any dimarts de vesprada, de 16:30 a 19:00 a la Junta Municipal de Districte Grau.
- Resta de l'any dijous a la vesprada, de 16:30 a 19:00 a la Junta Municipal de Districte Centre.